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接入和使用FosoPay中的疑难解答
怎么注册FosoPay账户?
由于目前Fosopay关闭了在线注册通道，所以无法在线实时注册，注册需要提交资料人审核，客服联系方式，发送客服邮箱:luckwu@luckfosopay.com
注册都需要什么资料?
Fosopay支持个人用户和企业用户开户，个人用户:本人身份证、本人借记卡;企业用户:营业执照(三证合一企业或个体工商户)，法定代表人证件，企业对公银行账户或法定代表人个人银行账户。
提供资料给FosoPay安全吗?
FosoPay作为专业的第三方支付机构，我们处理资金的银行账户受中国人民银行监管，客户资料会受到严格的保密和保护，只能用于申请账号进行实名认证而不会用作其他商业用途。
注册企业账户和个人账户有什么区别?
企业账户和个人账户的主要区别在于支持提现账户不同，个人用户:仅支持提现至本人境内储蓄卡内;企业用户:支持提现至大陆企业对公账户及法人境内对私账户
开户会有什么费用吗?
我们会收取开户费，一次接入永久使用，当前优惠活动免收取年服务费。我们也会不定期推出优惠活动，建议联系客户经理。
我可以直接在线上申请开通收单服务吗?
很抱歉，目前Fosopay关闭在线注册通道，采用人工审核的方式注册，开通需联系客户经理开通。
你们支持哪些交易币种?
目前FosoPay收单支持收取美金、欧元、英镑、日元、迪拉姆、港币等世界主流币种。
我在FosoPay发起提现后，多久能到帐?
您发起提现后，预计在1个工作日内会与您进行到账，对账完成后预计在2-3个工作日内到账。
我可以提现到朋友/财务的银行卡上吗?
很抱歉，目前收单资金支持提现到贵司对公账户或者法人对私账户，如果是个人开户，将提现到开户时填写的银行卡上。
我有一个独立站，该如何接入FosoPay?
请联系我们的客户经理，客户经理将会根据您售卖的产品、历史交易情况等因素推荐您最合适的接入方式。
你们都支持哪些建站工具?
我们目前支持的SaaS平台:shopyy、超店shoplus、万全云、2cshop、shopibar;支持的开源系统:wordpress、magento、opencart、zencart等，还在不断的增加中:其他php源码开发的自建站或者App提供详细的接口文档。
你们支持哪些国家的收单?
FosoPay接入五大卡组织支付能力覆盖全球150+的国家和地区，包括欧洲、东南亚、澳洲、中东、日本等。
开通独立站收单服务都需要什么材料吗?
根据申请开通的主体、业务的不同，需要提供包括不限于营业执照，法人身份证、个人身份证等信息，具体可联系客户经理。
你们支持哪些国家的收单?
FosoPay接入五大卡组织支付能力覆盖全球150+的国家和地区，包括欧洲、东南亚、澳洲、中东、日本等。
和你们合作收单，需要签订合同吗?
是的，贵司会与我司签订《外卡网上收单服务协议》等。需要一式两份盖好公章及法人签字，并且盖骑缝章(骑缝章请确保每页都盖到)，且纸质版需要邮。
提交材料后我大概多久可以交易?
根据客户经理收到的电子档信息初审核后，即进入商户号正式审核阶段，审核时间为1-3个工作日，商户号通过后，将直接下发至资料填写的邮箱内。
你们会预留商户的资金吗?
由于跨境交易有退款、拒付等逆向交易，我们预留部分保证金用于逆向交易。保证金的式及比例也会在和贵司合同中有明确约定。
什么是拒付?
国际信用卡拒付，指的是国际卡组织持卡人在支付后一定期限内(一般为180天)，向发卡行提出拒绝支付这笔账单。